วิธีการแจ้งโอนเงิน

วิธีการแจ้งโอนเงิน

รบกวนอ่านทวน 2 รอบค่ะ (ดูตามหมายเลขในรูป) แล้วอ่านคำอธิบายค่ะ

  ขั้นตอนมีทั้งหมด 7 ขั้นตอนค่ะ

หมายเลข 1.

- ให้เลือกธนาคารที่ลูกค้าโอนเงินเข้าค่ะ (ตย.ลูกค้าโอนเงินเข้ากรุงไทยก็เลือกกรุงไทยค่ะ)

หมายเลข 2.

- วันที่ชำระเงิน (ยึดตามสลิปในมือลูกค้าค่ะ) ไม่ใช่วันที่แจ้งโอนเงินนะคะ

(ตย.ในใบสลิปจากตู้ ATM หรือใบจากธนาคาร ทำรายการวันที่ 24/6/2559

ก็ใส่วันที่ 24/6/2559 นะคะ ไม่ใช่วันที่ลูกค้าแจ้งโอนค่ะ เอาตามสลิป)

หมายเลข 3.

- เวลาก็เช่นเดียวกับวันที่ชำระเงินค่ะ (ยึดตามสลิปในเมือลูกค้า) สลิปแจ้ง

โอนตอนกี่โมง/กี่นาที ก็ใส่ตามนั้นค่ะ **กรณีจำเวลาไม่ได้หรือใบสลิปจาก

ธนาคารไม่ได้แจ้งไว้ ให้ประมาณเอาค่ะ แต่การประมาณต้องใกล้เคียงกับ

ความจริงนะคะ ไม่ใช่โอนตอน 9 โมงเช้า แต่ประมาณโอนตอน 5 โมงเย็น

หมายเลข 4.

- ยอดเงินก็ตามที่ลูกค้าโอนเข้ามาเลยค่ะ โอนมาเท่าไรแจ้งเท่านั้นค่ะ

4.1 ตย.ยอดตอนสั่งสินค้า ยอดโอน 580 บาทแต่ลูกค้าโอนมา 600 บาท

เวลาแจ้งโอนก็แจ้งยอด 600 บาทนะคะ

4.2 ลูกค้าที่โอนเงินผ่านตู้ฝากเงินสด รบกวนเช็คใบสลิปก่อนแจ้งโอน

ว่าธนาคารหักค่าธรรมเนียมออกไป 20 บาทรึเปล่า ถ้าหักให้แจ้งยอดที่เข้าบช.ร้าน

ตย.ยอดชำระ 200 บาท แต่ฝากเงินผ่านตู้ฝากเงินสด ธนาคารหักค่าธรรมเนียม 20

ทำให้เงินบช.ร้านแค่ 180 บาท ***ก็แจ้งแค่ยอด 180 บาทค่ะ**

หมายเลข 5.

-การแนบไฟล์สลิป รบกวนเช็คไฟล์ของลูกค้าก่อนค่ะ ว่าเกิน 2mb รึเปล่า

หากเกินต้องปรับให้ไฟล์เล็กลงก่อนนะคะไม่อย่างนั้นระบบจะแจ้ง errorr

หรือ ไม่ต้องแนบสลิปค่ะ แค่แจ้งวัน/เวลา ให้ตรงกับสลิปในมือลูกค้าก็พอค่ะ

หมายเลข 6.

-กรณีตอนสั่งสินค้า Login เข้าระบบ ตอนแจ้งโอนก็ต้อง Login เข้าระบบนะคะ

เพราะระบบจะขึ้นรายการสั่งซื้อของลูกค้าให้เลือกเลยค่ะ ว่าจะแจ้งโอนรายการไหน

แต่ใน (รูปด้านล่าง) คือตัวอย่างของลูกค้าที่ตอนสั่งสินค้าไม่ได้ Login นะคะ

ตอนสั่งสินค้าเข้ามาไม่ได้ Login ก็กรอกหมายเลขสั่งซื้อของลูกค้าเลยค่ะ

ไม่ต้องใส่เครื่องหมาย "#" นะคะ ใส่แค่ตัวเลขเท่านั้น

หากจำหมายเลขสั่งซื้อไม่ได้ ให้เข้าเช็คในตารางรอบพรีลิ้ง http://goo.gl/GXrPxt

หมายเลข 7.-ตรวจสอบดูอีกครั้งค่ะ แล้วค่อยกด "แจ้งโอนเงิน"

หมายเหตุ

- รบกวนอย่าแจ้งโอนเงินผ่าน app หรือ ผ่านมือถือนะคะ เพราะมันไม่เสถียร

เกิดกรณีลูกค้ากดแจ้งโอนแล้ว แต่ทางร้านไม่ได้รับเมลแจ้งเตือนจากระบบค่ะ

ฉะนั้นแนะนำให้ เปิดคอมพิวเตอร์ > เปิดหน้าเว็บ > คลิกเมนูแจ้งโอนค่ะ

- หลังกดแจ้งชำระเงินแล้ว จะมีเมลคอนเฟริมยอดกลับไปทางเมล

ให้ลูกค้าทราบ (ซึ่งทางร้านจะตอบเมลทุกวันเวลา 21.00 เป็นต้นไปค่ะ)

- หรือเช็คได้จากสถานะการชำระเงินของลูกค้า ในหน้าแรกของเว็บไซต์

ในตาราง Google Drive (ซึ่งจะอัพทุกเวลาเวลา 21.00) ทางร้านอัพ

เองค่ะ ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติค่ะ หลังแจ้งโอนแล้ววันต่อไปให้กลับมา

เช็ตรายชื่อในสถานะการชำระเงินค่ะ หากไม่มีชื่อให้ติดต่อทางเมล

ที่ Line netizindy ค่ะ